Etichetă: Homebank

Usability Made in Romania – Ep.2

Astazi voi discuta despre Noua Aplicatie ING Homebank pentru Android care, desi are destule probleme de usability vizibile, reuseste sa aduca o gura de aer proaspat in peisajul romanesc al aplicatiilor de mobile banking (mi-as dori tare mult sa vad in viitorul apropiat un redesign al versiunii online).

In principal, doresc sa aduc in fata o greseala foarte des intalnita in designul aplicatiilor mobile ce afecteaza in mod negativ experienta utilizatorului.

ing_homebank_scr Continuă lectura „Usability Made in Romania – Ep.2”

Doua probleme legate de serviciul Homebank de la ING

Prima problema este legata de un mesaj agresiv, plasat gresit

In ultima perioada, la fiecare plata (noua sau veche) pe care o efectuez in cadrul aplicatiei Homebank de la ING, primesc un mesaj de atentionare destul de mare si agresiv in ecranul de confirmare a codului de securitate cu ajutorul digipass-ului (panic). Un mesaj pe care nu il pot inchide, nu il pot ignora si care reuseste sa ma enerveze de fiecare data.

ing
Continuă lectura „Doua probleme legate de serviciul Homebank de la ING”